Platební a dodací podmínky
- Veškeré objednané zboží je odesláno během následujících 3-10 pracovních dnů, v případě, že je zboží skladem, po připsání platby na náš účet, nebo - v případě dobírky - po přijetí objednávky, a to prostřednictvím zvoleného přepravce – PPL, nebo prostřednictvím Zásilkovny. V případě, že zboží není na skladě, bude Prodávající Kupujícího informovat prostřednictvím emailu nebo systémového kontaktního formuláře k objednávce.
- V případě hrozícího prodlení dodávky na straně Prodávajícího bude Kupující neprodleně informován prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. Při komunikaci využíváme nejraději telefonní kontakt. V případě, že v objednávce nebude uvedeno telefonní číslo, vystavuje se kupující riziku, že emailová zpráva bude jeho emailovým klientem vyhodnocena jako spam a nebude mu doručena informace o stavu objednávky.
Možnosti způsobu plateb:
- Dobírkou – platba při odběru zboží, doručuje PPL nebo prostřednictvím Zásilkovny. Pokud existují nezaplacené předchozí objednávky, je další objednávka stejného zákazníka možná pouze s platbou předem převodem na účet.
- Bankovním převodem – platba na účet č. 2700137920/2010. Nezapomenťe uvést číslo objednávky jako variabilní symbol.
- V hotovosti – při osobním odběru (zboží je možno po domluvě osobně odebrat v našem kamenném obchodě ve Veselí nad Lužnicí na adrese Za Slabých 811.
Obchodní podmínky
- Při nákupu zboží (vyjma osobního odběru) bude účtováno poštovné a balné. (150-160 Kč při dobírce a 110 Kč při zaplacení bankovním převodem) - týká se pouze přepravce Česká pošta s.p. Při výběru "Zásilkovna" bude účtováno poštovné 89,-, částka 139,- při dobírce prostřednictvím PPL. Zásilkovnu neposkytujeme pro rozměrově výraznější produkty. Ty lze zaslat pouze prostřednictvím PPL, budeme klienta o této skutečnosti informovat.
- EMS balíky – bude účtováno poštovné a balné dle aktuálního ceníku ČP, s.p. a manipulační příplatek 50 Kč. Zboží k přepravě bude předáno hned následující den od obdržení objednávky.
- Další dodatečné služby České pošty, s.p., nebo jiných přepravců budou zpoplatněny zvlášť po předchozím odsouhlasení prostřednictvím e-mailu.
- Při větších nebo opakovaných odběrech lze uplatnit množstevní slevy.
- Prodej na Slovensko - Cena poštovného je pak 250-300 KČ (resp. odpovídající částka v Euro) dle váhy a typu balíku, zásilka bude odeslána prostřednictvím České pošty, s.p. V případě zájmu o tento způsob platby a doručení zboží si nejprve e-mailem odsouhlasíme částku v Eurech, následně dostanete číslo účtu a variabilní symbol, po připsání částky na náš účet vám pak zboží do 5 pracovních dnů obchodním balíkem (případně jinak dle dohody) odešleme.
- Zásilkovna na Slovensko - lze využít službu Zásilkovna také na Slovensko - Cena 139.-.
- Sleva na poštovné - při nákupu nad 2999 KČ máte poštovné a balné zdarma!
- V případě velmi těžké nebo objemné zásilky si vyhrazujeme možnost navýšení ceny poštovného dle tarifů České pošty, s.p., PPL nebo Zásilkovny (po předchozím odsouhlasení prostřednictvím e-mail